Vi är stolta över vår produktkvalité och vill gärna ha glada och nöjda glasskonsumenter. Ibland blir det dock inte riktig den glassupplevelse du förväntar dig.
För att vi ska kunna hantera en reklamation och reda ut vad som kan ha hänt är det viktigt att du fyller i så många uppgifter som möjligt. Det är bra om ni sparar förpackningen, där finns bl.a information om bäst-före-datum. På så sätt kan vi spåra produkter.
Om ni har någon bild får ni också gärna skicka över den till oss.